Transizione 1987

Le norme d ’ intervento concernenti l ’ ordinamento dei servizi pubblici e privati convenzionati dovranno disciplinare: a. il diritto dell ’ utente a ricevere prestazioni sanitarie adeguate alle necessità di cura e conformi al criterio della diligenza profes sionale; b. la specificazione delle competenze e delle responsabilità del le strutture sanitarie pubbliche tenute a realizzare il diritto di cui alla lettera a) e a garantire, anche in relazione alle esigenze di igiene e di riserbo personale, il rispetto della dignità e libertà del malato; c. la predisposizione di mezzi adeguati di informazione degli utenti o dei loro familiari all ’ atto della richiesta di prestazione, in ordine all ’ entità dei servizi ed all ’ organizzazione interna degli stes si, con particolare riguardo all ’ indicazione delle persone preposte alla direzione dei singoli servizi, nonché delle strutture alternative esistenti e dei relativi tempi di attesa; d. l ’ obbligatorietà della preventiva informazione, da parte del personale medico, in ordine ai trattamenti medico-chirurgici, tera peutici, di accertamento chimico-biologico previsti nel programma di assistenza, oltre che in ordine ad ogni altro rilevante aspetto dell ’ esecuzione di tale programma, a richiesta dell ’ utente o dei congiunti o dei medici curanti degli utenti stessi; e. l ’ obbligatorietà del sollecito rilascio della copia della docu mentazione clinica a richiesta dei soggetti legittimati; /. l ’ obbligatorietà della predisposizione di strutture e attrezza ture idonee a favorire agli utenti i rapporti sociali e familiari e le attività culturali nei luoghi di degenza, con particolare riguardo ai reparti ostetrico-ginecologici e a quelli pediatrici; l ’ obbligatorietà della previsione della costante assistenza degli infermi da parte di persone di fiducia degli stessi, compatibilmente con le esigenze igienico-sanitarie. Le norme d ’ intervento concernenti la previsione delle forme di tutela dovranno disciplinare: g. la facoltà di reclamo da parte dell ’ utente o di persona di fiducia di questi ad un comitato preposto ad ogni USL composto da un membro designato dalle associazioni di volontariato, un membro designato dalle organizzazioni di patronato e un terzo membro designato dalla Regione; h. la specificità e l ’ obbligatorietà delle funzioni attribuite al comitato sopra indicato di ispezione, di intervento, di immediato 126